根据最新的Samsung Insights报告显示,尽管今年以来,全球已经有几千家酒店采纳了手机房卡和个人礼宾服务的移动应用,但紧接下来,移动应用还将占据酒店前台,为用户提供自助的入住登记。
该报告认为,移动科技即将颠覆酒店前台的美学外观以及实用功能。约47%的酒店计划明年将推出移动端的前台入住登记。随着智能手机在旅游和酒店业生态链顶端地位的继续巩固,移动科技势必亦将为业界的基础设施带来改观。
“不仅仅是酒店前台,每一个部门都配备移动设备服务亦属合理。”酒店运营管理平台Alice的创始人兼总裁Alex Shashou说,“如果酒店员工能够移动办公,他们可以移动自如,随时走去需要去的地方,同时仍持续着正常的工作效率。” Expedia在近期投资了Alice。
“这样,酒店员工在应对工作问题和客户需求时,能有更快捷的响应。” 他说,“比如说,为前台员工提供移动工具,他们能在为客户办理入住手续的同时,带着客户走进其相应的客房。”
“而在以前,这是需要两位员工才能完成的工作,并且客户还需要排队,等待一个员工做好服务的准备。因此,移动设备有助于建立客户关系,引导客户入住的同时,处理好客户需求的事务。”
昊海酒店公寓位处深圳市盐田区沙头角,深圳东部CBD核心区,汇集高端商务办公、商业及多项市政配套于一体将逐渐形成深圳第三中心区。项目毗邻盐田区黄金轴线—深盐路,衔接深盐二通道及取消收费的梧桐山隧道,驾车至罗湖仅15分钟车程,距大小梅沙及东部华侨城仅需15分钟车程 .
会员6965:好评
挺好的位置挺好找,环境也挺好的,就是停车比较麻烦,每次出车都要去前台录入车牌号才不用收费,这个需要改进下。
会员419896:好评
酒店不错,值得推荐,离大小梅沙景点近
迪士尼:好评
很好 可以.......